Expresso para Android

Praticamente não há mês em que não tenha problemas com a assinatura via Google. Diz que tenho subscrição activa (eu sei, obrigado), porque detecta a subscrição feita no dispositivo e diz que iniciar a sessão e associar um email, porém quando faço login não me deixa aceder aos conteúdos e pede-me para subscrever. É frustrante ficar fins de semana sem poder ler o Expresso, ora porque só me lembro de ver ao domingo e nesse dia não há apoio ao cliente ora porque uma mais vez há algum problema com a subscrição via Google. Grrr que irritação! E arranjem maneira de colocar uma opção de modo dark da aplicação para permitir leitura nocturna sem luz branca.

Há meses que reclamo sobre a leitura offline do jornal. A resposta via telefone e e-mail é sempre a mesma: “Está quase, quase…”. Renovei recentemente a assinatura com base nessa premissa. Resultado: tudo na mesma. Aliás, nem por isso. Agora é possível selecionar e guardar artigos para ler mais tarde. Mas, claro, não se consegue ler offline. Quando é que vão perceber que esta funcionalidade é FUNDAMENTAL? É a mesma coisa do que comprar o jornal em papel e, por uma razão ou outra, ser impossibilitado de o ler onde me apetece. No meu caso, em viagem (aviões, outros meios de transporte e outros locais) sem acesso à internet. Estou farto de esperar e da mesma ladainha do apoio ao cliente que a culpa é do ataque informático de há seis meses(!) Com isto até já perdi o hábito de ler o “ Expresso”. Sinto-me enganado e é a última vez que renovo a assinatura.

Assinei infelizmente por um ano. Soucliente digital desde início. Desde há uns meses que sempre que entro na App não reconhece a assinatura… nunca consigo ler o expresso quando quero. Serviço de apoio responde para restaurar assinatura. Não reconhece na mesma. A maior confusão. E o leitor paga e não lê. Não está de acordo com o serviço prestado pela empresa mãe.

Tenho o código de acesso da Revista E mas não consigo aceder ao semanário. Conforme instruções do vosso apoio ao cliente, acedi ao site codigo.expresso.pt e validei o código. Apareceu no écran “código validado com sucesso” e depois de clicar no botão “Ler”, que me encaminha para a aplicação do Expresso, esta abre e vejo alguns títulos mas não me deixa ler nem o semanário nem as Opiniões nem a própria Revista E. Não passa da capa da Revista. Como posso resolver? Obrigada.

Não permite o download do jornal para leitura offline, apenas permite o download de artigo a artigo. Não é o que se pretende. Baixa utilidade.