Claro Smarthome para Android

Não consigo colocar pra gravar, a função do suporte tb não funciona

1) Não cumpre ao que ele foi proposto, que é ter segurança através do monitoramento das câmeras; 2) Não grava os vídeos programados; ou seja, quando necessitamos acessar um vídeo que foi programado para ser gravado, o sistema não obedece a regra de gravação programada e acaba não gravando o vídeo; 3) Capacidade de armazenamento dos vídeos na nuvem é muito limitado; 4) Não há franquias de armazenamento opcionais para contratação.

Tem uma câmera que grava somente 4 horas por mês é a coisa mais ridícula que já vi ... propaganda ruim e falsa dos vendedores que não explicam isso antes, instalação muito mais demorada do que imaginava quem sabe melhora daqui um tempo

Optei pelo Net SMARTHOME porque achei que, além de mais barato, seria algo perfeito para ver meu filho à noite, já que nossos quartos estão em lados opostos da casa. Eu conecto meu Android, Mobile ou computador e depois de nem 2 minutos a conexão cai. Tenho o máximo de megas do modem e mesmo assim sempre aparece no vídeo “conexão lenta”. Como é possível??? Liguei na central telefônica onde a coitada da atendente, apesar de ser solicita e tentar me ajudar, sabia menos que eu sobre o produto. Resumindo, estou encalhada com um produto péssimo e ainda terei que gastar mais dinheiro com uma babá eletrônica (que é o que eu deveria ter feito desde o início...).

Lamentável, sempre cai a conexão quando acesso pelo app, pelo computador está normalize enquanto( 2 dias de uso apenas )ligo e informo o problema mas não tem solução, pq devo pagar 500 reais pra cancelar, sendo que nem consigo ter com dignidade o serviço deste app, comprei pq pensei que seria ideal e de qualidade , mas não consigo ver pelo app,no máximo 5 segundo e depois fecha com uma mensagem “ conexão lenta” sendo que tenho 120 megas de internet e hoje dia 17.10.2018 o técnico da net colocou um modem diferenciado segundo ele que dá acesso a 120 megas tanto pelo cabo, quanto por wi fi, e mesmo assim nada , pelo computador parecia bom, mas ninguém sai com o computador debaixo do braço neh ? Sai com o celular, isso que meu celular é um Android 8 Plus hem, não é de má qualidade ... que pena, se melhorar eu volto e elogio, caso contrário não vale a pena .