Contacts Journal CRM para Android

Buena aplicación, a falta de traducirse a castellano para gestión de clientes, actua como un CRM sencillo, pero potente para autonomos que quieran tener control sobre su cartera de clientes.

Teniendo en cuenta que cuesta lo que un CRM “de verdad” te cobra por la suscripción de un mes, podemos decir que la aplicación no está mal. Si además tenemos en cuenta que está en la versión 1.1, podemos esperar que mejore en versiones futuras, añadiendo algunas funcionalidades que se echan en falta. En su estado actual, es un gestor de contactos con capacidad de registrar en el las diversas relaciones (llamadas de téléfono, correos, reuniones, etc.). En este sentido, la aplicación es bastante potente y se integra razonablemente bien con las aplicaciones de Google. Teniendo en cuenta que aplicaciones mucho mas potentes y caras (por ejemplo FileMaker) son incapaces de sincronizar su base de datos de contactos con la nativa de OSX, creo que es un punto a valorar. También es muy útil la vista de mapa, que te localiza todos tus contactos, te los ordena por distancia a tu posición actual y los presenta en un mapa. Por último, los campos personalizados dan bastante juego. SIncroniza perfectamente con la versión para iOS, automáticamente a través de iCloud o de forma manual mediante DropBox. Como aspectos a mejorar, se echan de menos mejores capacidades de búsqueda y filtrado de datos. También sería de agradecer un interfase un poco mas actualizada.

Esta aplicación no está mal, ¿o sí?. Si has tenido contacto con un CRM, evidentemente está mal, cumple mínimamente con algunas básicas funciones de un CRM. Cuando digo básicas me quedo corto, hay algunas que no son ni mínimas, por ejemplo, ¿te imaginas no tener en el historial de un Contacto, los mensajes (del tipo que sean) de entrada y salida?, pues no, sólo los de salida. Que se relacione con las aplicaciones de Google está bien, pero lo hace mal, ejemplo, si quieres que la base de Contactos de Google, esté bien relacionada con la de esta aplicación, primero tienes que registrar tu nuevo Contacto en la aplicación de Google, de lo contrario te lo duplicará, y uno de los duplicados te dirá que no tiene “enlace” con el contacto de Contactos. La aplicación deja bastante que desear, pero veo en todas sus deficiencias un fallo clamoroso de Google, ¿cómo es posible que las fantásticas aplicaciones de Google, Contactos, Mail, Calendario, etc., no estén organizadas bajo ciertos criterios de utilidad, como un CRM u otros?, es muy pobre la integración de todas estas aplicaciones con algo diferente como Contacts Journal CRM. ¡Ojala, algo mejore!.