Movistar Prosegur Alarmas para Android

El día 14 de julio de 2022 la aplicación se ha caído. No se puede armar ni desarmar la alarma desde el móvil. Como los empleados la manejan desde la aplicación, han tenido que cerrar el negocio sin poner la alarma. Me he tenido que desplazar 10 kilómetros para poner la alarma con el mando. Mucho cuidado si vais a contratar esta alarma. En este momento de un problema tan importante, no cogen los teléfonos ni he llaman cuando lo dejas para que te llamen. Están sencillamente desbordados. Increíble que pase esto en una empresa de seguridad. Mañana mismo me cambio a Securitas Direct

Pues eso, un 30-40% de la veces que intentas hacer desde la app el armado y desarmado de la alarma falla. Error desconocido, varios intentos desde dos teléfonos diferentes y mismo resultado. Señores de Movistar Prosegur, la aplicación es más simple que el mecanismo de un botijo, como puede ser que aun con esas falle en lo más básico que es armar y desarmar la alarma? Si les contrato un servicio y buena parte de las veces no puedo usarlo, deberían compensar a final de mes por cada vez que no ha funcionado, que además es muy fácil de rastrear porque se queda registrado en el historial de eventos. DESASTROSO.

La mayoría de las veces tengo que meter la contraseña un montón de veces para poder entrar y luego se queda colgada,un desastre.

Muchas veces no puedes activar o desactivar la alarma. O te dice que está desactivada y luego salta. Y la cámara para nada se ve como en el anuncio de la tele. Se corta la imagen y se congela.

Muy lenta, se cuelga mucho. Da muchos errores al cargar… necesita mejorar mucho